商用電節能開水器作為一種電器產品品牌，其安全性是特別要重視的。針對一些消費者不懂得用電知識，所以在購買節能開水器產品品牌后切記不可自行安裝，建議最好是由生產企業的專業人員來安裝。在使用產品的前期，消費者需要仔細閱讀產品的使用說明書，再按照說明書上來進行合理操作。

在安裝節能開水器時應找個合適的位置放置于一個牢固的平臺上，其旁邊需要有排水地漏，以便于在清洗節能開水器時能夠及時清洗排污溝或在故障漏水時，可排水。外部電源接入開水器錢，需安裝好獨立的電源開關和漏電保護裝置，而這是為了加固安全措施。

節能開水器的金屬外殼要可靠接地，消費者在使用中有些細節方面要多家注意：

一、不可將節能開水器安裝于潮濕的環境中，像衛生間，浴室，廚房間等地，由于浴室和廚房內的空氣潮濕，當水蒸氣進入電箱以后，易于在絕緣介質表面相凝結，降低其絕緣性能，造成漏電現象，引起事故危害人身安全。